调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员000801：好评
改革成果和规范地方很好用
会员294113：好评
客观的评价:好的:酒店前台服务棒棒哒，有耐心，我看了几个房间，都不会厌烦，不会像有一些酒店爱理不理，影响心情；而是不厌其烦，给我们看。逛西街方便，周边吃、玩、购物，都好。不足:楼道灯管很亮一些，就更美了。
会员140287：好评
房间有点小，设施较旧，但位置比较好，离西街很近，而且前台和旅游咨询的美女服务都非常好